Rational Cm plus ошибка e26

Evgen

Специалист
Ошибки нет в мануале, а она висит.
Насколько знаю ошибка по шаровому клапану, но как проверить?
 

Evgen

Специалист
Вот ошибку нашёл но что делать не ясно
 

Вложения

  • Screenshot_2024-12-01-17-20-44-641_com.mi.globalbrowser.jpg
    Screenshot_2024-12-01-17-20-44-641_com.mi.globalbrowser.jpg
    65,2 KB · Просмотры: 95

almo

Пользователь
Всем привет! Аналогичная ситуация. Аппарат исправно работает во всех режимах. Программы мойки не выполняются. Как сбросить Е26? Кто сталкивался?
 

Pavel_0294

Пользователь
Доброго времени суток!
Сервис 26- Сливной клапан постоянно закрыт. "Это для SCC. в мануале:
Индикация появляется при выборе автоматической мойки CleanJet.
- Приготовление блюд невозможно - закрыт слив.
- Микровыключатель сливного клапана постоянно в закрытом положении. Не вращается микровдвигатель, неисправны микровыключатель S12.
- Заменить узел шарового клапана.

Открываем панель управления. Ставим 2- й dip переключатель в положение On. Заходим на вкладку диагностика, проверяем работу шарового клапана. Если на дисплее нет переключения (0-1) при вращении клапана, то он в клине от кальция или неисправны микропереключатели, инициализирующие положение клапана- (см. стр.70 рук-ва Диагностика SCC). Тогда узел под замену. Также смотри сигналы управления с платы.
 
Последнее редактирование:

almo

Пользователь
Спасибо Павел! Все дело в том, что в CM Plus нет системы Clean Jet и нет сливного клапана. В Руководстве по эксплуатации есть такая запись. Весь вопрос: как эту ошибку сбросить вернуть возможность автоматической мойки? Вот интересно что у Evgen-а получилось? Пока молчит. Я перелистал все что у меня есть по сервису CM и ничего по этому поводу пока не нашел. А за участие еще раз Спасибо!
CM_E25_26_27.png
 

Pavel_0294

Пользователь
Как вариант, можно попробовать её дернуть батарейку, предварительно переписав настройки параметров. Обновить ПО платы. Файлы для обновления ПО не могу выложить, т.к. они занимают много места - 141 МB. zip и не загружаются.
 

Вложения

  • Cервисные коды SCC_WE и CM_Plus.pdf
    1,9 MB · Просмотры: 39
  • Учебное пособие для Rational CM Plus электрич от 02102011 Ru.pdf
    2,4 MB · Просмотры: 49
  • CM_Plus Sosftware Ver C2 Ru.pdf
    3,5 MB · Просмотры: 37
Последнее редактирование:

almo

Пользователь
Еще раз Павел Большое человеческое спасибо за участие. Внимательно прошерстил выложенные тобой доки. К сожалению ничего нового не нашел. Самое интересное что в учебном пособии для Rat CM Plus нет ни слова об ошибках Е 25/26/27?! Как будто их и нет вовсе. Батарейку я уже выдергивал. Результат - нулевой. Видимо эта ошибка прописывается в долговременную память. Скажи пожалуйста? Известны ли тебе еще какие-нибудь способы перезагрузки аппарата? Заполнил регистрационную форму и отправил по твоей ссылке. Если зарегистрируют, то попробую отправить запрос в лоб. Вопрос переустановки ПО пока оставляю на последний момент. Кстати, приходилось ли тебе перепрошивать эти аппараты? Если да, то поделись нюансами и подводными камнями? Никогда с Rat-ми этого не делал. Но имеется горький опыт с другими аппаратами.
 

Dezkaza

Специалист
Верно, не всех смр есть cleanjet. В версиях с индексом i есть. Если все технически исправно, сброс ошибки после удачного завершения мойки.
 

Вложения

  • Screenshot_2025-01-10-07-44-00-626_com.google.android.apps.docs.jpg
    Screenshot_2025-01-10-07-44-00-626_com.google.android.apps.docs.jpg
    45,8 KB · Просмотры: 31

Pavel_0294

Пользователь
При выключенном парике снять батарейку и закоротить контакты разъема батарейки (как при сбросе БИОС в ПК), потом вставить батарейку.
Для обновления ПО нужна спец.флэшка, отформатированная под FAT16 и ПО, можно скачать на сайте.

https://portal.rational-online.com/fs4p/ru/startseite/homepage_eingeloggt.php-загрузка нового ПО.
 

almo

Пользователь
Павел спасибо за инфу. Ребята помогите с регистрацией на портале Rational. Сделал уже второй заход, а результат нулевой. При попытке входа пишет что нет такого. Может быть надо указать другую страну или что-то еще?
 

Dezkaza

Специалист
Все Российские аккаунты заблокированы, а из РФ нельзя зарегистрировать новый
 

Pavel_0294

Пользователь
С авторизацией на портале после регистрации засада, не возможно войти в аккаунт даже через VPN с указанием другой страны и реальных названий улиц и телефонов.
Попробуйте обратиться по почте к официальному дистрибьютору в России.
https://rational-rus.ru/contacts/
Россия, Московская область, городской округ Люберцы, посёлок городского типа Томилино, улица Гоголя, 39/1
8 800-300-28-80
info@rational-rus.ru

https://www.рациональ-россия.рф/
+7 (985) 560-6-777
для консультации.

Для консультаций и заказа оборудования звоните:
8-800-250-7995, либо отправьте заявку ,
info@рациональ-россия.рф
Также вы можете обратиться в наши региональные представительства по указанным телефонам.

Представительство партнера Rational в Москве.

Адрес: Большой Тишинский переулок, д.38 стр.2 ,Москва, Россия.
Телефон: 8 800 250 79 95. Время работы: С понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
 

Evgen

Специалист
Печка заработала но что послужило причиной не ясно, скорее всего плата плохо сидела в посадочных и задавила кнопку с часами, т. Е. Она не нажималась никак и соответственно ошибку было не скинуть... Поставили ровно и пока всё ок, кнопки всё проверили, почистили.
В начале пробывали, меняли потенциометр, думал уже менять плату.
 
Сверху