Индукционная плита КОБОР

[rou4235ter]

Да нас счёт Итермы - полностью согласен. Бредовая сборка - одноразовая.

 

[BerlogovDmitriy]

Появилось время немного подвести итоги по Кобору. Правильно написали что она кривовата по электрической части. Выключать отельным автоматом ноль - дорогое удовольствие. Конфорка китай ноунейм. Доставать конфорки для ремонта удобно.
Как помните в начале темы были проблемы с контактной обработкой продуктов (жарка и тушение). Много раз и писал, звонил на завод и спрашивал их консультантов он-лайн на сайте. Ни разу ответа не получил. Сделал однозначный вывод что технической службы там просто нет. Для отечественного производителя это странно.
Проблемы были с тем как нежно пожарить, чтобы не горело. Кстати, потом поставили рядом индукцию от Техно-ТТ и на обычной посуде все стало жариться. Это отступление.
Сначала поварам дали переходники. Это такие "сковородки без бортиков", этакий диск металлический с ручкой. Он нагревается от индукции и передает тепло обычным образом. Частично проблему решили. Соуса стали кипеть так как надо и не пригорать.
Потом дали поварам другие сковородки. И тут важный момент выяснился. Действительно индукции для контактной обработки нужно толстое дно (если просто воду кипятить-варить толщина дна совсем не важна). У всех производителей (всех не всех а разрезы сковород 3-х производителей видел своими глазами) посуды дно оказалось немного разным и по толщине и (важно!) по наполнению. Никто не делает толстое дно из нержавейки. Внутри сендвич: нержавейка-алюминий-нержавейка. Толщина каждого слоя от производителя к производителю разная. Да и состав металла уверен что разный. В итоге на другой посуде плита кобор заработал и обжаривать более - менее стало реальным. При этом это были самые дешевые сковородки
Второй раз кобор не купим, капризным он оказался и без поддержки со стороны производителя.

 

[Примус]

Я свои тоже запустил. До нежностей пока дело не дошло. Но явно слышится ультразвук при работе конфорок. Грызунов точно не будет . Сдается мне сертификацию не проходили.

 

[BerlogovDmitriy]

Ультразвук не слышится Действительно он имеется и производитель в инструкции к изделию предупреждает о нем.
Да, забыл указать. Чисто ИМХО, все проблемы с нежными обжарками из-за того что в плите применено толстое стекло для конфорок 9мм. а логика работы конфорки наверняка откалибрована на более тонкое стекло 5мм.

 

[kim]

Появилось время немного подвести итоги по Кобору. Правильно написали что она кривовата по электрической части. Выключать отельным автоматом ноль - дорогое удовольствие. Конфорка китай ноунейм. Доставать конфорки для ремонта удобно.
Как помните в начале темы были проблемы с контактной обработкой продуктов (жарка и тушение). Много раз и писал, звонил на завод и спрашивал их консультантов он-лайн на сайте. Ни разу ответа не получил. Сделал однозначный вывод что технической службы там просто нет. Для отечественного производителя это странно.
Проблемы были с тем как нежно пожарить, чтобы не горело. Кстати, потом поставили рядом индукцию от Техно-ТТ и на обычной посуде все стало жариться. Это отступление.
Сначала поварам дали переходники. Это такие "сковородки без бортиков", этакий диск металлический с ручкой. Он нагревается от индукции и передает тепло обычным образом. Частично проблему решили. Соуса стали кипеть так как надо и не пригорать.
Потом дали поварам другие сковородки. И тут важный момент выяснился. Действительно индукции для контактной обработки нужно толстое дно (если просто воду кипятить-варить толщина дна совсем не важна). У всех производителей (всех не всех а разрезы сковород 3-х производителей видел своими глазами) посуды дно оказалось немного разным и по толщине и (важно!) по наполнению. Никто не делает толстое дно из нержавейки. Внутри сендвич: нержавейка-алюминий-нержавейка. Толщина каждого слоя от производителя к производителю разная. Да и состав металла уверен что разный. В итоге на другой посуде плита кобор заработал и обжаривать более - менее стало реальным. При этом это были самые дешевые сковородки
Второй раз кобор не купим, капризным он оказался и без поддержки со стороны производителя.

Столкнулись с проблемой по поводу любимого КОБОРа :
- ставим посуду на конфорку
- проводим отбор мощности
- все работает , вода закипает
==== кулер не включается
==== высвечивается ошибка Е 6 ( перегрев или датчик )
* кулер исправен , но питание на него не подается.
** датчик исправен
Может подскажете , куда заглянуть ?
Посуда норм. со значком индукции , толщина дна 4 мм.

 

[Примус]

Загляните в накладную. Может быть гарантия еще не закончилась. Тогда пишите рекламацию и меняйте плату.
Если нихт гарантия, ищите цепь включения вентилятора и звоните, звоните и еще раз звоните цепи на предмет обрыва. Пока не дойдете до процессора. Где нибудь да найдётся обрывчик.

 

[kim]

Загляните в накладную. Может быть гарантия еще не закончилась. Тогда пишите рекламацию и меняйте плату.
Если нихт гарантия, ищите цепь включения вентилятора и звоните, звоните и еще раз звоните цепи на предмет обрыва. Пока не дойдете до процессора. Где нибудь да найдётся обрывчик.

Гран мерси

 

[kim]

Гран мерси

Вопрос решен с фирмой КОБОР , всем спасибо за внимание

 

[BerlogovDmitriy]

Что как решен то вопрос? Вот они прям так сходу "по звонку" выслали новую плату?!

 

[rou4235ter]

Ну в принципе так и делают. Фото шильдика, Акт ввода в эксплуатацию (скан), Акт выполненых работ (скан), Акт сдачи- приёмки (скан). Ну конечно с вариациями, но по гарантийке вроде у всех.

 

[BerlogovDmitriy]

Общий принцип понятен. Интересно повернулся ли кобор к потребителю лицом? Пол года назад у них было полно заморочек и не было спецов совсем.

 

[kim]

Что как решен то вопрос? Вот они прям так сходу "по звонку" выслали новую плату?!

Вопрос был решен так :
- дали скан Гарантийного талона,
- дали скан Акта ввода в эксплуатацию , он же Акт выполненных работ,
Стандартно все решили , как всегда.
Всем удачи и благополучия

 

[rou4235ter]

Незнаю как это выглядело когда он задом стоял. Но спецов вроде и сейчас нет.

АВЭ выписывает установщик оборудования. АВР ремонтник оборудования. В случае когда это один и тот-же то принимают как АВЭ, так и АВР.
АСПР отправляют обратно вместе с неисправным узлом, если это требует поставщик гарантии. У нас Кобор всегда требует, и трудностей с получением гарантийных узлов пока небыло. Техно-ТТ кстати тоже требует возврат узлов.

 

[BerlogovDmitriy]

Вот вообще ничего не написали! Что решили? А как всегда? Они прислали новую конфорку? Оплатили доставку? Оплатили стоимость диагностики и замены? В какие сроки они это сделали? Они - это вот прямо сам завод или дилеры?

 

[kim]

Незнаю как это выглядело когда он задом стоял. Но спецов вроде и сейчас нет.

АВЭ выписывает установщик оборудования. АВР ремонтник оборудования. В случае когда это один и тот-же то принимают как АВЭ, так и АВР.
АСПР отправляют обратно вместе с неисправным узлом, если это требует поставщик гарантии. У нас Кобор всегда требует, и трудностей с получением гарантийных узлов пока небыло. Техно-ТТ кстати тоже требует возврат узлов.

Про возврат узлов не спрашивал никто , я и не писал . Подтверждаю , мы так же возвращаем узлы и Кобору и всем остальным.
[DOUBLEPOST=1469096841,1469096497][/DOUBLEPOST]

Вот вообще ничего не написали! Что решили? А как всегда? Они прислали новую конфорку? Оплатили доставку? Оплатили стоимость диагностики и замены? В какие сроки они это сделали? Они - это вот прямо сам завод или дилеры?

1. новую конфорку прислали,
2. доставка была нашей машиной ( нужно помогать друг другу ),
3. диагностика и замена нашими силами ( Клиент нам заплатил за это ),
4. срок поставки = 1 неделя,
5. конечно сам завод , они же и дилеры

 

[BerlogovDmitriy]

Еще 5 копеек к этим плитам. Как я заметил 3 из 4 ныне сгоревших конфорок сгорели по вине платы управления. Та что с дисплеем и "крутилкой" Пара конденсаторов касаются лицевой панели из нержавейки и со временем делают бабах. Фото приложено. Т.о. рекомендация не дожидаясь выхода из строя подложить под основание платы пару шайб М5 (т.е. всего 8 шайб) и будет счастье

 

[Примус]

О, у меня такая же хрень была, пока правда только одна конфорка. Мы её по гарантии отправили. Прошло 2 месяца, никаких вестей. Сейчас думаю, лучше бы я её сам отремонтировал.

 

[gofman48]

Здравствуйте, совсем беда с этим кобором, рассказываю по порядку, с начало выбило автомат, ну думаю все ясно, транзисторы, выпаял, проверяю все цело, и диодный мост и транзисторы! что может быть еще? заметил что даже после того как выпаял транзисторы и диод на между вводными клемами есть сопротивление

 

[vilux-m]

Здравствуйте, совсем беда с этим кобором, рассказываю по порядку, с начало выбило автомат, ну думаю все ясно, транзисторы, выпаял, проверяю все цело, и диодный мост и транзисторы! что может быть еще? заметил что даже после того как выпаял транзисторы и диод на между вводными клемами есть сопротивление

паралелино входному питанию после предохранителя стоят варисторы , при скачке напряжения их либо в дребезги разносит либо предохранитель срабатывает или автомат это как вариант , а бп импульсник стоит . Внимательно рыть схему .

 

[gofman48]

Спасибо, буду искать