Convotherm Пароконвектомат OES20.10

[Владимир1962]

Уважаемые коллеги!

Помогите пожалуйста определить, какое ПО было установлено в пароконвектомате.
Фото в приложении.

 

[yusstas]

ПО показывает при загрузке пароконвектомата, и при входе в сервисный режим. На платах нет версии ПО и на шильде тоже. Это как показать материнку компа и попросить сказать какая версия Windows

 

[Владимир1962]

ПО показывает при загрузке пароконвектомата, и при входе в сервисный режим. На платах нет версии ПО и на шильде тоже. Это как показать материнку компа и попросить сказать какая версия Windows

Была перезагрузка ПО. Фото в приложении. Похоже версия ПО не та, пароконвектомат не работает.
По серии и году выпуска пароконвектомата, можно определить версию ПО?

 

[yusstas]

Так у вас парик 20.10, а на фото экрана версия 10.10. Это как? Вы блок IDM не попутали? Вы обновили прошивку, я правильно понял? Можно подробнее, что случилось?

 

[Владимир1962]

Со слов хозяев пароконвектомата, парик купили б/у. Проработал около месяца. Вызвали мастера, который перезагрузил ПО. Проработал еще какое то время и встал. Ими поставлена задача запустить пароконвектомат.

 

[yusstas]

Первое фото - открыть подачу воды... 1 - Это режим автоматической мойки (слабое загрязнение)
Второе фото - Принудительная промывка....
Третье фото - Низкое давление чистки....
Ваш аппарат находится в режиме автоматической мойки. Мойка не завершена, парик пытается сделать принудительную промывку, но давления ополаскивающего средства нет. Пока не завершит мойку, в рабочий режим не встанет. Это защита от человеческого фактора, чтобы не осталось в камере случайно моющего средства и не произошло отравление продуктов готовки. Есть способ обойти эту защиту, но понимаете, что все равно... это до первой мойки. Проверяйте тракт подачи ополаскивателя от канистры до жиклеров. Вероятно и моющее тоже не подается, после нескольких попыток мойки и перезагрузок, парик включил режим принудительной промывки

 

[Владимир1962]

У этой модели нет системы автоматической мойки.

 

[yusstas]

Я не встречал аппаратов без мойки. Но на фото данные о мойки
[DOUBLEPOST=1589287385][/DOUBLEPOST]Я уже писал, что шильда 20.10, а прошивка 10.10. Это может только IDM стоять другой. Именно там записаны все параметры модели

 

[Владимир1962]

Насосов моющих и ополаскивающих средств нет.
Мытье полуавтоматическое.

 

[yusstas]

Я посмотрел на фото платы, там в самом деле нет реле насосов. И вот еще инфо...
На всех печатных платах находится наклейка с указанием номера изначально
установленной версии ПО (напр., 3.10, 3.11 ... ).
Версии ПО для модуля управления (SM) и модуля обслуживания (BM)
должны всегда быть однотипными (3.xx или 4.xx), т.е., обновление ПО всегда
должно выполняться с использованием соответствующего hex#файла для
обоих модулей.
Обновление ПО путем перепрограммирования модуля управления и модуля
обслуживания возможно только в том случае, если номер версии
установленного на приборе ПО 3.10 или выше. Для модулей с номером
версии ПО ниже 3.10 обноввление ПО невозможно; их необходимо заменить
при установке новой версии ПО.
[DOUBLEPOST=1589288601][/DOUBLEPOST]На ваших фото не видно этих номеров( фото не четкие)
[DOUBLEPOST=1589288706][/DOUBLEPOST]Но на последних фото это мойка и надписи я точно эти знаю

 

[Владимир1962]

Если бы были наклейки на платах, то не было бы и вопроса.
Завод по информации, которая есть может дать ответ?

 

[yusstas]

Я думаю, что после перепрошивки он не работал. Вот эти фото с режимом мойки вы прислали, это он сейчас так пишет после запуска?
[DOUBLEPOST=1589289790][/DOUBLEPOST]Я никогда не сталкивался с аппаратами без мойки.. Я завтра посмотрю, что у нас на платах написано. На завод я могу запрос дать, но не могу сказать когда они ответят. Для этого нужно полное и точное описание что сделано, если есть возможность, как прошивали, более четкие фото с надписями плат. И описание, что сейчас происходит. Лучше видео.

 

[Владимир1962]

Пароконвектомат после включения выдает 3 надписи (см.фото) и вкл.зуммер.
Все кнопки не активны. В сервисной инструкции прописано, что светодиод
на плате управления должен мигать, а светодиод горит. Может проблема в
плате управления?

 

[yusstas]

Штекер х15 на плате SM проверить надо. Там выход на реле давления чистки
[DOUBLEPOST=1589291628][/DOUBLEPOST]Давайте я завтра в офисе посмотрю и схемы тоже гляну, что идет и куда, потом отпишусь. Но судя по фото вам надо закончить процесс мойки, потом все должно работать. Может ошибка в штекерах, еще раз все проверьте, где то нет контакта... если нет системы мойки. Все-таки по шильде 20.10, а блок IDM показывает 10.10

 

[Alekceu]

Была перезагрузка ПО. Фото в приложении. Похоже версия ПО не та, пароконвектомат не работает.
По серии и году выпуска пароконвектомата, можно определить версию ПО?

Так вот версию и показывает 5.11

и вот как ещё посмотреть версию ПО:

Версии ПО для модуля управления (SM) и модуля обслуживания (BM) должны всегда быть однотипными (3.xx или 4.xx), т.е., обновление ПО всегда должно выполняться с использованием соответствующего hexфайла для обоих модулей.
Обновление ПО путем перепрограммирования модуля управления и модуля обслуживания возможно только в том случае, если номер версии установленного на приборе ПО 3.10 или выше. Для модулей с номером версии ПО ниже 3.10 обноввление ПО невозможно; их необходимо заменить при установке новой версии ПО.
На всех печатных платах находится наклейка с указанием номера изначально установленной версии ПО (напр., 3.10, 3.11 ... ).
Номер версии ПО также можно просмотреть следующим образом:
Нажмите в выключенном состоянии кнопку “Mr.C”номер версии ПО модуля управления и модуля обслуживания, а также тип прибора и серийный номер отобразятся на дисплее (кроме того, в любой версии ПО номер версии ПО можно узнать через сервисную программу r29 и r30).

 

[Alekceu]

Приветствую.
Кто может поделиться распиловкой кабеля для прошивки пароконвектомата , а то уж очень дорогой .
(кабель RS232 для прошивки пароконвектоматов Convotherm, его заводской артикул 5009315)