Сервис 14 ; электрод уровня не распознает воду, электрод не чувствует воду. Электроды царапать не надо , как правило они хорошо чистятся под проточной водой а гайку на конце ''покусать'' надо. Бойлер был полный ? После слива при первом включении наполнился водой до уровня? Целые два твердотельные реле ? Сами ТЭНы исправны ? на корпус не ''шьют'' .